Сервис

11

Ви благодариме што ја посетивте нашата веб-страница, која се ажурира и подобрува чекор по чекор, добредојдени ни ги сите предлози и повратни информации во секое време.

Повеќето од нашите машини се направени по нарачка, ве молиме контактирајте и проверете со нашите продавачи преку Интернет или преку е-пошта/телефон за материјалот на пакувањето, опсегот на тежина, типот и големината на торбата итн.

Услуга за претпродажба

ние јасно ќе ги потврдиме барањата на клиентите пред да им дадеме предлози на клиентите за да се увериме дека предлогот што ви го даваме одговара на вашите барања.Тогаш ќе ви даде добар цитат.

Сервис во продажба

По поставувањето на нарачката во нашиот оддел за производство, добро ќе ги следиме вашите нарачки и ќе ве информираме за статусот на производството.Ние ќе ви доставиме фотографии.

Услуга по продажба

1. Ако има какви било проблеми и грешки на вашата машина, ние ќе ви дадеме брза реакција и решение откако ќе ги добиеме информациите од вас.Ќе се потрудиме што е можно поскоро.

2. Достапен е локален сервисен агент, со цел подобра поддршка на нашите локални крајни корисници, можеме да организираме нашиот локален застапник да изврши инсталација, нарачување и обука.Се разбира, доколку е потребно, можеме да ги договориме нашите сервисери да ве сервисираат според стандардот на нашата компанија за прекуокеански услуги.

3. Гарантираме за целата машина 12 месеци, освен за кревките делови, почнувајќи од денот кога машината е испорачана плус еден месец.

4. Во рамките на гаранцијата, и механичките и електронските делови може да се заменат бесплатно.Сите штети предизвикани од неправилна употреба се исклучени.Од купувачите се бара да ги вратат оштетените делови најдоцна во рок од еден месец.

5. Надвор од гарантен рок, бесплатните резервни делови повеќе нема да се обезбедуваат.

6. Ние ќе ви обезбедиме доживотна техничка поддршка

САКАТЕ ДА РАБОТЕТЕ СО НАС?